Копии каждые 15 минут
Базы SQL 1С и база сайта на Битрикс уходят к нам по защищённому каналу. Проверяем, что каждая копия пришла целиком.
Когда сервер с базой отказал
Резервная площадка для 1С и Битрикс в Сочи и на Кубани: три способа пережить отказ сервера
У любой фирмы с 1С на своём сервере рано или поздно встаёт вопрос: что будет, если эта машина не включится утром. Обычно выбирают одно из трёх — ночной архив на диске, второй сервер в том же офисе или запасную площадку у внешней команды. Сравниваем честно, без попытки выдать наш вариант за единственно правильный.
Копирование, проверки и переключение на резерв выполняем через интернет. Офиса в крае у нас нет, выезжать к вам для этого не нужно.
- Копии баз SQL — каждые 15 минут
- Готовый сервер, а не просто архив
- Учебные переключения по графику
Три подхода
Чем ночной архив отличается от второго сервера и от площадки у нас
Все три способа сохраняют данные. Разница в том, сколько работы пропадёт и как скоро бухгалтерия и сайт снова будут доступны.
| Ночной бэкап на диск или NAS | Второй сервер в офисе | Резервная площадка в облаке Server-RDP | |
|---|---|---|---|
| Где физически копия | Рядом с сервером, часто в той же комнате | В том же здании, на той же электросети | В нашем облаке, отдельно от сети вашего офиса |
| Что теряется при сбое | Всё, что внесли после вчерашней копии | Зависит от того, как настроена синхронизация и кто за ней следит | Не больше последних 15 минут работы |
| Как скоро снова работаем | Когда найдут, куда восстановить базу, и восстановят её | Быстро, если вторая машина цела и кто-то умеет её запустить | Быстро: сервер описан заранее, база уже на месте |
| Кто действует при аварии | Тот, кто «разбирается», если он на месте | Штатный администратор | Наши инженеры удалённо, по вашему решению |
| Если пропал свет во всём здании | Копия цела, но работать негде | Встают обе машины | Резерв не зависит от вашего здания |
| Затраты | Диск и время сотрудников | Второй сервер, лицензии, зарплата администратора | Стоимость — после оценки объёма баз и требующихся под резерв ресурсов |
Ночной архив нужен в любом случае: он хранит историю и выручает при ошибке пользователя. Резервная площадка его не отменяет, а закрывает другой риск — когда сохранить данные мало и нужно продолжать работать.
Побережье
Почему для курортного бизнеса это вопрос лета
У гостиниц, баз отдыха, прокатов и ресторанов побережья год неравномерный. Зимой отказ сервера — неприятность, летом — сорванные заезды и брони. Сайт бронирования на Битрикс перестаёт принимать заявки, администратор не видит в 1С, кто уже оплатил номер, а очередь у стойки растёт.
Как раз в сезон чаще всего нагружены и электросети, и кондиционеры в серверных, а у мастеров меньше всего свободного времени. Поэтому разумно подготовить резерв весной и провести пробное переключение до наплыва гостей.
- Работаем с любыми организациями и с ИП.
- Подходит для сайтов на Битрикс и для клиент-серверной 1С на SQL.
- Если 1С пока файловая, начинаем с её перевода в клиент-серверный режим: файловый вариант так часто не скопировать.
Что мы делаем
Как устроен резерв на нашей стороне
Основной сервер остаётся там, где стоит сейчас, — в офисе или в стороннем дата-центре. Мы добавляем к нему запасную площадку.
Сервер описан заранее
Версия платформы, СУБД и службы подготовлены до аварии, поэтому при отказе мы запускаем машину, а не собираем её.
Лицензии обсуждаем сразу
Чьи ключи 1С и Битрикс действуют на запасной машине и нужно ли что-то докупать, выясняем ещё при оценке — до того, как резерв понадобится.
Переключение
По вашей команде поднимаем резерв, сотрудники входят в него по RDP, сайт переводим на запасную машину.
Возврат
Когда основной сервер исправен, переносим на него наработанное за время аварии и возвращаем подключения.
Учебные переключения
По согласованному графику проверяем, что резерв действительно поднимается и база в нём открывается.
Как выбрать
Когда какой вариант разумнее
| Ваша ситуация | Что советуем |
|---|---|
| Пара пользователей, день без 1С переживёте спокойно | Ночного архива на отдельном диске обычно достаточно, главное — проверять, что он восстанавливается |
| Есть свой опытный администратор и второе помещение с отдельным питанием | Второй сервер может быть оправдан, если кто-то постоянно следит за синхронизацией |
| Сезонная выручка, брони, отгрузки — простой бьёт по деньгам | Резервная площадка у нас: свежая база и запасной сервер вне вашего здания |
| Сервер стоит у вас, но держать его в офисе неудобно | Поможем подобрать ЦОД, если нужно, а резерв настроим уже от нового места |
На сервере, где работают с электронными подписями, нужна серверная лицензия КриптоПро. Пробная действует 3 месяца, после этого покупка может понадобиться. Как токен руководителя пробрасывается на сервер, рассказано в разделе про ЭЦП, а условия постоянного присмотра за сервером — в разделе абонентского обслуживания.
Вопросы
О резервной площадке
Чем это лучше копии, которую делает наш бухгалтер?
Копия бухгалтера отвечает за сохранность данных, а не за продолжение работы. При отказе сервера её ещё нужно куда-то развернуть, и потеряно будет всё с момента её создания. У нас база отстаёт не больше чем на 15 минут и уже лежит на подготовленном сервере.
Можно хранить резерв не у вас, а на своём втором сервере?
Можно, и в таблице выше мы этот вариант разобрали. Слабое место одно: обе машины зависят от одного здания, его электричества и интернета.
Придётся ли менять что-то в работе сотрудников?
В обычные дни — нет, они работают с основным сервером. Новый адрес подключения понадобится только на время аварии или учебного переключения.
А если у нас уже арендованный сервер?
На наших терминальных серверах копии хранятся и так. Отдельную площадку имеет смысл обсуждать, когда основной сервер стоит у вас или у другого провайдера.
Оценка
Подскажем, какой из трёх способов ваш
Опишите, где стоит сервер, какие базы 1С и сайт на Битрикс на нём работают, примерный объём и насколько долгий простой вы можете себе позволить — особенно в сезон.